Буцаах ба буцаан олгох

буцах бодлого

Буцаах, буцаан олгох, солих нь зөвхөн манай албан ёсны вэб сайтаас үүсгэн бөглөсөн онлайн худалдан авалтын захиалгад хамаарна (www.maxracing.co).

Малайз захиалгын хувьд

Буцаах бодлого нь маш энгийн. Хэрэв та манайхаас шууд худалдаж авсан бүтээгдэхүүндээ сэтгэл хангалуун бус байвал Max Racing Exhaust албан ёсны цахим хуудас. Худалдан авснаас хойш 30 хоногийн дотор буцааж эсвэл солих боломжтой. Манай баг таны буцаалтыг хүлээн авсан даруйд нь анхны тээвэрлэлтийн хураамж болон нэмэлт хураамжийг (бусад зах зээлээс худалдаж авсан бол гүйлгээний хураамж, платформын шимтгэлийг оруулаад) хассанаар таны буцаалтыг шалгаж, боловсруулах болно. Буцаасан барааны үнийн дүнгийн 20% -ийг буцаасан барааг хүлээн авсны дараа нөхөн төлнө. Хэрэв буцаан олголт хүчинтэй бол таны дансанд кредит харагдах хүртэл ажлын 10 хүртэл хоног шаардлагатайг анхаарна уу.

Олон улсын захиалгын хувьд

Хэрэв та манайхаас шууд худалдаж авсан бүтээгдэхүүндээ сэтгэл хангалуун бус байвал Max Racing Exhaust албан ёсны цахим хуудас. Худалдан авснаас хойш 30 хоногийн дотор буцааж эсвэл солих боломжтой. Манай баг таны буцаалтыг хүлээн авсан даруйд нь анхны тээвэрлэлтийн хураамж болон нэмэлт хураамжийг (бусад зах зээлээс худалдаж авсан бол гүйлгээний хураамж, платформын шимтгэлийг оруулаад) хассанаар таны буцаалтыг шалгаж, боловсруулах болно. Буцаасан барааны үнийн дүнгийн 20% -ийг буцаасан барааг хүлээн авсны дараа нөхөн төлнө. Буцаасан барааг зөвшөөрсний дараа таны дансанд кредит гарч ирэх хүртэл ажлын 7-14 хоног шаардлагатай болохыг анхаарна уу.

Офлайн худалдан авалтад зориулагдсан

Офлайн буцаах, буцаан олгох бодлогыг эндээс үзнэ үү https://maxracing.co/return-and-refund-for-offline-purchased-policy/

Цуцлах бодлого

Захиалгаар хийсэн Max Racing бүтээгдэхүүн нь манай албан ёсны вэбсайтад ороогүй бүтээгдэхүүн юм (www.maxracing.co).
*Захиалгат, тусгайлан хийсэн захиалга, төлбөрийг хэсэгчлэн төлж, захиалга цуцлах, буцаах, буцаан олгохыг хатуу хүлээн авахгүй.

Ачаалахаас өмнө захиалгыг цуцалсан тохиолдолд 20% цуцлах хураамж (валютын гүйлгээ, банкны хураамж, боловсруулалтын хураамж, цуцлалтын үйлчилгээ болон бусад үйлчилгээний хураамж) ногдуулна.

Захиалгыг ачуулсаны дараа цуцлах тохиолдолд барааг бидэнд буцааж өгөх зардлыг та хариуцна. Буцаасан барааны үнийн дүнгийн 20% -ийг буцаасан барааг хүлээн авсны дараа нөхөн төлнө.

• Оюун санааны өөрчлөлтөөс шалтгаалсан аливаа цуцлалтыг хүлээн авахгүй. Хэрэв хүргэсэн бараа нь зөв захиалсан бараа бөгөөд гэмтэлгүй бол буцаан олголтод тооцохгүй.

* Хэсэгчилсэн төлбөрийн аргаар бараа солилцох, тусламж авахын тулд манай харилцагчийн үйлчилгээтэй холбогдоно уу.

Буцах хүсэлт гаргахаас өмнө

Манай борлуулалтын нөхцлийн дагуу бүтээгдэхүүнүүд дараах нөхцлүүдтэй тохирч байгаа эсэхийг шалгана уу.

• Буцаах буюу буцаан олголтыг худалдан авснаас хойш 30 хоногийн дотор л хүлээн авах бөгөөд худалдан авалт хийснээс хойш 30 хоногийн дараа буцаах, буцаан олгох, солихыг зөвшөөрөхгүй.
• Та худалдан авалтаа баталгаажуулсан байх ёстой (захиалгын нэхэмжлэхийн дугаар, баримт)
• Хэсэгчилсэн болон захиалгаар худалдаж авсан барааг буцаах, буцаан олгох боломжгүй.
• Бүтээгдэхүүн нь анхны байдалд нь байгаа, ямар ч ашигласан/суулгасан тэмдэг, зүслэг, гагнасан, зураасгүй, эсвэл аль нэг этгээдийн гэмтэлгүй, бүх шошго, хамгаалалтын хальс, тусгай хэрэгслүүд багтсан, ямар ч үнэ төлбөргүй байгаа тохиолдолд буцаах боломжтой. бэлэг, түүнтэй хамт хүлээн авсан эрхийн бичиг.
• Шүүлтүүр, шүүлтүүрийн таг, резинэн бэхэлгээ гэх мэт хэрэглээний материалыг буцааж өгөх боломжгүй.
• Хүсээгүй хэн нэгэнд худалдаж авсан аливаа барааг буцаан олгох, буцаах эрхгүй.
• Оюун санааны өөрчлөлтөөс шалтгаалсан аливаа цуцлалтыг хүлээн авахгүй. Хэрэв хүргэсэн бараа нь зөв захиалсан бараа бөгөөд гэмтэлгүй бол буцаан олголтод тооцохгүй.

Буцах журам

Бараагаа буцаахын тулд та манай хэрэглэгчийн дэмжлэг/үйлчилгээтэй холбогдож дараах гурван алхмыг дагах хэрэгтэй.

1. Бүтээгдэхүүнийг анхны савлагаанд нь савлана
2. Манай хэрэглэгчийн дэмжлэгээс өгсөн хаяг бүхий шошгыг багц/илгээмж дээр хавсаргана уу
3. Бидэнд буцааж илгээгээрэй

Хэрэв та ямар нэгэн буцах тээвэрлэлт хийх хүсэлт гаргасан бол бидэнд мэдэгдэж, манай харилцагчийн үйлчилгээнд буцаж ирсэн ачааны баримтаа баталгаажуулна уу. Таны буцах ачаа манай сайт дээр ирэхэд манай хэрэглэгчийн тусламж танд хариу өгөх болно. Буцах ачааг шуудангаар илгээх нь бодит цагийн шинэчлэлтийг өгдөг бөгөөд энэ нь аль аль талдаа илгээмжийг хүссэн үедээ хянах боломжийг олгодог.

Гэмтэлтэй эсвэл буруу хүлээн авсан зүйлийг буцааж өгөхөд

Хүргүүлсэн илгээмжийн гаднах сав баглаа боодол нь илт гэмтсэн тохиолдолд:

Бүтээгдхүүний нөхцөл байдлыг шалгахыг хүлээж чадах эсэхийг шуудан зөөгчөөс асуу. Хэрэв шуудан зөөгч зөвшөөрвөл бүтээгдэхүүнийг шалгаж, гэмтсэн бол багцаас татгалз. Та дараа нь нэхэмжлэхийн тулд илгээмжийн зургийг авах шаардлагатай болно.

Хүлээн авсан бараа нь гэмтсэн, хонхойсон, хугарсан, шуудан зөөгч явсан бол:

Илгээмжийг нотлох баримтын хамт хүлээн авснаас хойш 24 цагийн дотор манай харилцагчийн үйлчилгээтэй холбогдоно уу.

• Илгээмжийн анхны арилжааны нэхэмжлэх
• Доорх зураг болон видеонууд:

1. Хайрцагнаас гаргахаас өмнө хүлээн авсан илгээмж (хүргэх дугаар/агаарын замын төлбөрийн дугаартай),
2. Нээлттэй илгээмж, яг дотор нь байгаа зүйл,
3. зүйл, ба
4. тухайн зүйлийн гэмтэлтэй талбай(ууд).

Хэрэв буруу зүйл хүлээн авбал

Хүлээн авснаас хойш 24 цагийн дотор манай харилцагчийн үйлчилгээтэй холбогдоно уу.

Тэмдэглэл хөтөлнө үү

• Буцаах ачааны баримт болон/эсвэл манай харилцагчийн үйлчилгээнд мэдэгдэлгүй буцаасан бүтээгдэхүүн нь асуудал үүсгэх бөгөөд ийм нөхцөлд үл мэдэгдэх буцаан олголт/буцах төлбөрийг хэзээ ч хийхгүй.
• Та буцаах хүргэлтийн төлбөрийг төлөх шаардлагатай бөгөөд манай баг таны өмнөх төлбөрийг буцаан олгохоос өмнө буцаасан бүтээгдэхүүнийг шалгах болно.
• Буцаан олголтын хэмжээ, эсвэл буцаах, солих бүтээгдэхүүний зөвшөөрлийг буцаасан бүтээгдэхүүний төлөв байдлыг шалгасны үндсэн дээр үндэслэнэ. Тодорхой нөхцөл байдалд (жишээ нь: хүргэлтийн үеэр маш их гэмтсэн бүтээгдэхүүн, хүний ​​гараар хийсэн гэмтэл гэх мэт) буцаан олголт/буцаах/солилцоог хүлээн авахгүй.
• Таны буцаан олголтын төлбөрийг зөвхөн зээлийн карт, VISA, Mastercard, PayPal эсвэл шууд банкны шилжүүлгээр анхны төлбөрийн хэрэгсэл рүү шилжүүлэх болно. Манай баг хэзээ ч анхны төлбөртэй аргаас өөр гуравдагч этгээдийн төлбөрийн хэрэгсэл эсвэл хэтэвч рүү буцаан олголт хийхгүй.
• Бид зохисгүй эсвэл үндэслэлгүй гэж үзсэн аливаа цуцлалт, буцаах, солих, буцаан олгохоос татгалзах эрхтэй.
• Шаардлагатай бол бид дээрх нөхцөлүүдэд өөрчлөлт оруулах эрхтэй.